Miten toimin, jos huomaan virheen ostamassani tuotteessa?Päivitetty 2 hours ago

Verkkokaupasta ostetun tuotteen reklamaation voit tehdä digitaalisen lomakkeen kautta. Rekisteröi reklamaatio tällä lomakkeella.

1.Valitse palautustyypiksi reklamaatio. 

2.Täytä lomake huolellisesti 

3.Kuvaile tuotevirhettä sanallisesti. Lisää selkeät valokuvat tuotevirheestä (jpg, png). Valitse lopuksi valikoista reklamaatiosyy ja tuotteen kunto. 

4.Saat tarkemmat toimintaohjeet lomakkeen lähetyksen jälkeen sähköpostiisi 

5.Saat vahvistusviestin reklamaation rekisteröinnistä sähköpostiisi. Asiakaspalvelumme on sähköpostitse yhteydessä sinuun tarkempien ohjeiden kanssa noin 1–5 arkipäivän kuluessa.