Kaikki artikkelit

Virheet tuotteessa tai toimituksessa

Ikävä kuulla, että saamasi tuote ei vastannut odotuksiasi – pahoittelemme tilannetta. Haluamme hoitaa asian sinulle mahdollisimman sujuvasti ja mukavasti.

Miten toimin, jos huomaan virheen ostamassani tuotteessa?

Verkkokaupasta ostetun tuotteen reklamaation voit tehdä digitaalisen lomakkeen kautta. Rekisteröi reklamaatio tällä lomakkeella. 1.Valitse palautustyypiksi reklamaatio. 2.Täytä lomake huolellisesti. 3.Kuvaile tuotevirhettä sanallisesti. Lisää selkeät

Tilauksesta puuttuu tuote tai sain väärän tuotteen – mitä teen?

Jos tilauksestasi puuttuu tuote tai olet saanut väärän tuotteen, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian, niin korjaamme tilanteen. Laita meille viesti osoitteeseen [email protected] ja liitä mukaan: tilausnumerosi (löytyy tilausvahvistuksesta), tie